在企業(yè)拓展培訓(xùn)課程內(nèi)容中，銷售培訓(xùn)是不可或缺的，但為何本來(lái)是能讓銷售人員成才、提高銷售額、推動(dòng)公司長(zhǎng)期性發(fā)展趨勢(shì)的銷售培訓(xùn)工作中，卻在公司中通常受不上五星好評(píng)呢？銷售培訓(xùn)的實(shí)際效果屢次不佳，讓企業(yè)管理人員大呼真的不容易。
企業(yè)拓展培訓(xùn)之如何讓銷售培訓(xùn)“傷得起”
那公司應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行銷售培訓(xùn)，才可以使銷售培訓(xùn)很大底限的為公司產(chǎn)生使用價(jià)值呢？深圳市天拓覺得，有效的銷售培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1、銷售有關(guān)專業(yè)知識(shí)的教給?；A(chǔ)理論是實(shí)踐活動(dòng)的基本，做為銷售人員，先應(yīng)當(dāng)對(duì)銷售的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)有基礎(chǔ)的掌握，才可以在銷售全過(guò)程中應(yīng)用更好的辦法來(lái)進(jìn)行銷售。在進(jìn)到到公司以后，對(duì)公司所屬的制造行業(yè)專業(yè)知識(shí)、企業(yè)信息、商品專業(yè)知識(shí)必須把握。依據(jù)人們記憶力的規(guī)律性，在接受信息內(nèi)容后，假如不立即多方面?zhèn)淇继嵘洃浟Γ?天內(nèi)，就僅剩25%，因此針對(duì)銷售有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，只是依靠課堂教學(xué)上的授課是不足的，要分配一些課后練習(xí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)每日任務(wù)，再加一月或是定期對(duì)銷售有關(guān)專業(yè)知識(shí)的檢測(cè)，以銷售人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握和了解。
2、專業(yè)技能敘述、應(yīng)急演練。銷售專業(yè)知識(shí)能夠根據(jù)不斷進(jìn)步來(lái)鞏固，但針對(duì)銷售專業(yè)技能方法，卻斷不可以為此方式 來(lái)進(jìn)行培圳。依然以學(xué)習(xí)游泳為例，愿意懂得一項(xiàng)專業(yè)技能，就務(wù)必根據(jù)演練，來(lái)使銷售人員把握此項(xiàng)專業(yè)技能。因此，在開展專業(yè)技能方法培圳時(shí)，要根據(jù)場(chǎng)景應(yīng)急演練、實(shí)例演試等方式 來(lái)開展，再輔以一些重要環(huán)節(jié)的營(yíng)銷話術(shù)，?為銷售人員進(jìn)行銷售出示兼容。
3、重視銷售實(shí)戰(zhàn)演練具體指導(dǎo)。也許專業(yè)知識(shí)教給和專業(yè)技能應(yīng)急演練在許多企業(yè)拓展培訓(xùn)中常有得話，那麼銷售實(shí)戰(zhàn)演練具體指導(dǎo)這些就基本上非常少公司會(huì)涉及到了，而這些內(nèi)容，剛好也是銷售培訓(xùn)中，比較關(guān)鍵的階段。許多銷售人員在接納培圳的那時(shí)候，可以依照培圳的內(nèi)容來(lái)應(yīng)急演練，可是一返回銷售工作上，就會(huì)將培圳時(shí)應(yīng)急演練的方法忘得一干二凈，再次依照自身原來(lái)的思想和方式 來(lái)開展銷售，這都是諸多企業(yè)管理者頭痛的難題，花了那麼多的資金和活力去做培圳，可是培圳一直無(wú)法獲得理想化的實(shí)際效果。其緣故就取決于盡管推銷技巧獲得了訓(xùn)煉，可是沒有產(chǎn)生銷售習(xí)慣性。
對(duì)于這一難題，公司在開展銷售培訓(xùn)的那時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)關(guān)心銷售人員在培圳后，對(duì)銷售專業(yè)技能方法的運(yùn)用，將銷售專業(yè)技能的貫徹落實(shí)作為培圳的一個(gè)關(guān)鍵一部分來(lái)開展，由培訓(xùn)講師和銷售主管相互對(duì)銷售人員開展實(shí)戰(zhàn)演練的具體指導(dǎo)，發(fā)覺銷售人員對(duì)方法的不善應(yīng)用并給與改正，讓銷售人員培養(yǎng)恰當(dāng)?shù)匿N售習(xí)慣性，培圳的專業(yè)技能方法能有效運(yùn)用到銷售工作上。
4、有關(guān)銷售心理狀態(tài)。公司絕大部分的銷售人員，全是懷著一顆良好的心態(tài)去工作中的，專業(yè)知識(shí)通常由于管理方法或業(yè)績(jī)考核等各層面客觀性的要素，造成主動(dòng)性降低。實(shí)際上，當(dāng)一個(gè)人到做好自己習(xí)慣性做的事兒時(shí)，對(duì)主動(dòng)性的規(guī)定是相對(duì)性較低的。既然這樣，人們?cè)谂噗跁r(shí)，就能夠根據(jù)銷售習(xí)慣養(yǎng)成，來(lái)使每一銷售人員的銷售個(gè)人行為獲得改進(jìn)，當(dāng)銷售個(gè)人行為產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和收益提升的那時(shí)候，銷售人員主動(dòng)性就大自然會(huì)相對(duì)提高了。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)思想的有效手段
團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)思想是和睦團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作思想意識(shí)的生命。只能具有了團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)思想才談得上團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作思想意識(shí)。有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)說(shuō)明，拓展培訓(xùn)對(duì)培養(yǎng)和睦的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作思想意識(shí)是十分有協(xié)助的，也只能培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作思想意識(shí)才真實(shí)反映出團(tuán)隊(duì)思想。
(1)培養(yǎng)和睦的團(tuán)隊(duì)精神
說(shuō)白了團(tuán)隊(duì)精神簡(jiǎn)易地而言就是說(shuō)政治意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念的充分體現(xiàn)。關(guān)鍵是協(xié)作協(xié)作，較高人生境界是全體人員的凝聚力、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神是一種學(xué)習(xí)氛圍，是一種奮發(fā)向上、蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
以團(tuán)隊(duì)為基本的工作中方法能夠提升組員的職業(yè)道德規(guī)范水準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)能量是機(jī)構(gòu)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先決條件。團(tuán)隊(duì)精神務(wù)必有一個(gè)優(yōu)良的方式質(zhì)粒載體，要提升維護(hù)保養(yǎng)和鞏固，而拓展培訓(xùn)一般運(yùn)用層巒疊翠、瀚海大川等地理環(huán)境，根據(jù)精心策劃的主題活動(dòng)做到“磨練信念，修身養(yǎng)性，健全性格類型，冶煉團(tuán)隊(duì)”的訓(xùn)煉目地。當(dāng)在拓展培訓(xùn)中超越畢業(yè)墻，而且一切都順利完成。全部學(xué)生務(wù)必根據(jù)達(dá)到4米高高的大學(xué)畢業(yè)之墻—“光禿“的墻，怎樣才能超越?還確實(shí)是重重困難。此新項(xiàng)目是團(tuán)隊(duì)拓展新項(xiàng)目中全部團(tuán)隊(duì)務(wù)必進(jìn)行的新項(xiàng)目。它包括團(tuán)隊(duì)工作上所意味著的眾多之義，有傾聽、機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)干部、相互配合、溝通交流等。它都是全部拓展訓(xùn)練的結(jié)劇，學(xué)生根據(jù)進(jìn)行此新項(xiàng)目，充足體會(huì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行大中型工作中時(shí)需主要表現(xiàn)出去的團(tuán)隊(duì)精神與能量。
(2)不斷提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)存活的基本，是保持團(tuán)隊(duì)存有的先決條件。團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)新項(xiàng)目以多元性、艱巨性為特點(diǎn)，針對(duì)改進(jìn)學(xué)生的協(xié)作思想意識(shí)和參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的凝聚力有較強(qiáng)的目的性。團(tuán)隊(duì)中間的團(tuán)隊(duì)的凝聚力能夠根據(jù)拓展培訓(xùn)來(lái)不斷提高。如:在拓展培訓(xùn)項(xiàng)目“畢業(yè)墻”中，新項(xiàng)目場(chǎng)景設(shè)定是在無(wú)法平靜的大水上，人們的商船被子彈打中，船在30分鐘后將會(huì)沉船，團(tuán)隊(duì)的全部組員的性命將遭受威協(xié)。這時(shí)候有一艘過(guò)往船只趕過(guò)來(lái)營(yíng)救，但是船里沒有營(yíng)救設(shè)備，水手們只能靠本身的能量翻過(guò)4米高高的船身，得到拯救。此新項(xiàng)目訓(xùn)煉的目地是團(tuán)隊(duì)中人物角色的有效應(yīng)用，機(jī)構(gòu)總體目標(biāo)的保持必須大伙兒的勤奮，根據(jù)互相的激勵(lì)和兼容提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的本人無(wú)私奉獻(xiàn)(甘為人梯)，及鍛練在團(tuán)體中處理與解決難題的工作能力，推動(dòng)團(tuán)體的合作性，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力不惜提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。在商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的今日，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯而易見:團(tuán)隊(duì)凝聚力創(chuàng)建于總體目標(biāo)上的的共識(shí)；團(tuán)隊(duì)凝聚力蘊(yùn)含著對(duì)團(tuán)隊(duì)的重視;團(tuán)隊(duì)凝聚力反映于組員間的合作;團(tuán)隊(duì)凝聚力升化于信任感。
(3)提高團(tuán)結(jié)協(xié)作思想意識(shí)
團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種為做到既定目標(biāo)所顯示信息出去的同意協(xié)作和協(xié)作勤奮的精氣神。“一根木筷非常容易斷，十根木筷抱參團(tuán)”，團(tuán)結(jié)就是力量。在拓展培訓(xùn)中，團(tuán)結(jié)協(xié)作思想意識(shí)及精氣神一直應(yīng)用得酣暢淋漓。例如:雷取采水、存亡電力網(wǎng)、孤島求生、高處抓杠新項(xiàng)目，這種新項(xiàng)目重要就是說(shuō)要應(yīng)用團(tuán)體的智慧型，充分運(yùn)用團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)，將所有人的能量集中化到團(tuán)體中，互相配合每一項(xiàng)每日任務(wù)。這種新項(xiàng)目關(guān)鍵是培養(yǎng)人們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作思想意識(shí)，也有水上運(yùn)動(dòng)訓(xùn)煉(扎筏求生)，它的訓(xùn)練科目是積極開展、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。其取得成功的基本是有效的分配主題活動(dòng)，留意充分發(fā)揮團(tuán)體的智慧型和能量，一切統(tǒng)一行動(dòng)聽從指揮，有大局觀、合作思想意識(shí)，積極主動(dòng)資金投入并有取勝的信心。
依靠團(tuán)隊(duì)成就未來(lái)的時(shí)代！
怎樣提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)變成企業(yè)管理者的重中之重，有很多從業(yè)同樣工作中的人，即便她們有著同樣的文化教育和從事工作經(jīng)驗(yàn)，在工作效能層面也會(huì)有大的差別，有時(shí)候這類差別可達(dá)到20倍！參考答案就取決于素養(yǎng)。實(shí)際上公司都說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理難，關(guān)鍵是管人，而管人難，實(shí)際上是管心！樂觀心態(tài)則諸事好。態(tài)度決定一切！
搞好公司只不過(guò)是兩層面的事，一是人，一是事。培圳的另一半是人，或許都是每一公司的很大資源，許多人就能成功，就能取得成功！拓展培訓(xùn)就是說(shuō)使公司中的每個(gè)人以一個(gè)積極、盡職盡責(zé)的心態(tài)去做事兒。承擔(dān)就是說(shuō)工作中的一切基本，大家覺得一個(gè)人往往沒有把事兒做是一位他沒有意向把自身潛在性的優(yōu)秀前能給顯現(xiàn)出來(lái)，而充分運(yùn)用每一職工存有的優(yōu)秀潛力重要就取決于心理狀態(tài)的調(diào)節(jié)，進(jìn)而拓展培訓(xùn)就是說(shuō)根據(jù)這一點(diǎn)用更改心理狀態(tài)來(lái)更改一切。
人們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今日，那類依靠本人獨(dú)擋一面的時(shí)代早早已以往，由于做為諸事上帝的人們依靠團(tuán)隊(duì)提高的動(dòng)能遠(yuǎn)高于了本人和團(tuán)隊(duì)的能量，而現(xiàn)如今時(shí)代絕對(duì)是依靠團(tuán)隊(duì)成就未來(lái)的時(shí)代！
體驗(yàn)型拓展培訓(xùn)是公司員工教學(xué)方式的改革，它能夠根據(jù)一系列有專一性、有方案策劃性的階段，將日常生活與工作真正的仿真模擬、展現(xiàn)在公司團(tuán)隊(duì)組員的眼前，團(tuán)隊(duì)組員根據(jù)置身其中的體驗(yàn)和感受，通過(guò)教師或教練的引導(dǎo)，結(jié)合生活和工作中實(shí)質(zhì)的案例去支持學(xué)員向內(nèi)挖掘自我解決問題的潛在能力，向外激發(fā)自我創(chuàng)造價(jià)值的更大可能性。從而避免企業(yè)和團(tuán)隊(duì)成員在現(xiàn)實(shí)中靠“挫折”去成長(zhǎng)的心理而付出的巨大代價(jià)！同時(shí)并更有效地去達(dá)成企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，創(chuàng)造較佳表現(xiàn)！
